Derecho de desistimiento y formulario de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Farbtoner.com GmbH, Zum Haarstrauch 14, 63546 Hammersbach, Alemania, Teléfono (+49) (0) 6048-238880, Fax: (+49) (0) 6048-2388810, Email: info@farbtoner.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar para ello el formulario de desistimiento modelo, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted haya dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Formulario de desistimiento modelo

Si desea desistir del contrato, puede cumplimentar este formulario y enviárnoslo.
A:
Farbtoner.com GmbH
Zum Haarstrauch 14
63546 Hammersbach
Alemania
Fax: (+49) (0) 6048-238880
Email: info@farbtoner.com

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de nuestro contrato de compraventa de los siguientes bienes (*) / prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el ___________________ (*)/recibido el _______________________(*)

Nombre del/de los consumidor(es) ______________________________________
Dirección del/de los consumidor(es)
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Fecha             Firma del/de los consumidor(es) (solo si se presenta en papel)

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(*) Táchese lo que no proceda