Declaración de accesibilidad

´Ámbito de aplicación
Esta declaración de accesibilidad se aplica a la tienda en línea farbtoner.shop y a todas sus subpáginas y contenidos.

Nuestro compromiso
Nuestro objetivo es que la tienda sea accesible de conformidad con los requisitos de la Ley alemana de refuerzo de la accesibilidad (BFSG) y su reglamento (BFSGV). La base técnica es, en particular, EN 301 549 (incluidas las WCAG 2.1 nivel AA para contenidos web).

Grado de conformidad

Nuestros servicios web son parcialmente conformes con EN 301 549/WCAG 2.1 AA. Trabajamos de forma continua para identificar y eliminar las barreras existentes.

Contenido no accesible

Los siguientes contenidos aún no son totalmente accesibles en la fecha de esta declaración:

• Textos alternativos: algunas imágenes/gráficos aún no cuentan con textos alternativos adecuados.

• Contraste: en algunos casos no se alcanzan las relaciones de contraste mínimas recomendadas.

• Operabilidad con teclado: ciertos controles y cuadros de diálogo aún no se pueden usar completamente con el teclado.

• Formularios: algunos campos de formulario aún no tienen etiquetas correctamente asociadas ni mensajes de error claros.

• Multimedia: no hay subtítulos/transcripciones disponibles en todos los casos para los vídeos integrados.

Nota: Seguimos un proceso de mejora continua. Priorizamos las páginas/componentes de mayor uso (p. ej., navegación, páginas de producto, carrito/pago).

Mejoras previstas y calendario

• Incorporación continua de textos alternativos y marcado semántico.

• Revisión de colores y contrastes.

• Mejora del orden de enfoque y de los indicadores de foco visibles.

• Auditoría de formularios críticos (pago, contacto) y corrección de los problemas detectados.

• Subtítulos/transcripciones para nuevos vídeos de producto o explicativos.

Comentarios y contacto

¿Ha encontrado una barrera? Háganoslo saber.
Correo electrónico: info@farbtoner.shop
Datos útiles (si es posible): página/URL afectada, descripción de la barrera, dispositivo/SO/navegador utilizados y tecnologías de apoyo empleadas.
Revisaremos su mensaje y, por lo general, responderemos con prontitud. Las mejoras de mayor envergadura se priorizan y planifican convenientemente.

Como alternativa —cuando esté disponible— podemos ofrecer un medio de acceso equivalente y accesible (p. ej., toma de pedidos por teléfono o PDF simplificado). Póngase en contacto con nosotros.

Implementación técnica

Nuestros objetivos de accesibilidad se guían por los principios de:

• Perceptible,

• Operable,

• Comprensible,

• Robusto (HTML semántico, ARIA solo cuando sea necesario, compatibilidad con tecnologías de apoyo).

Realizamos pruebas automáticas y manuales e integramos la accesibilidad en nuestros procesos de diseño y desarrollo (revisiones de diseño, revisiones de código, pruebas de regresión).

Fecha de la declaración

Esta declaración se creó el 20.10.2025 y se actualizó por última vez el 20.10.2025.

Aviso legal

Esta declaración informa al público sobre el nivel actual de accesibilidad de nuestra tienda en línea. No sustituye nuestra obligación de cumplir los requisitos legales; documenta el estado de implementación y las medidas de mejora continua.

Opcional: vías alternativas de contacto

• Teléfono:+49 (0) 6048-238880    Montag - Freitag, 08.00 - 17.00 Uhr

• Dirección postal: Farbtoner.com GmbH, Zum Haarstrauch 14, 63546 Hammersbach